01 如何把重点比赛加入我的收藏？
打开欧皇体育首页，在当季赛程列表中找到目标场次，点击行末的收藏按钮即可加入个人收藏。收藏成功后按钮会切换为“已收藏”状态。
- 进入首页赛程导航，按联赛或日期浏览当轮比赛。
- 点击场次右侧的金色收藏按钮。
- 前往“赛程收藏”栏查看已添加的对局。
02 我可以收藏哪些联赛的比赛？
平台覆盖全球超过200个联赛，主流足球、篮球、网球等赛事均可添加收藏。收藏数据每天同步更新，最新一轮的比赛结果会自动推进收藏列表。
03 在哪里查看我收藏的比赛？
回访用户可在“赛程收藏”栏直接盯住重点场次，或按日期回查联赛排名。收藏栏会展示开赛时间、当前比分、比赛状态以及对应的战报入口。
当赛季结束时，历史收藏仍会被保留以便回顾；你随时可以手动移除已完成或不感兴趣的场次。
04 收藏列表需要手动清理吗？
不需要刻意清理。系统会在赛季结束后保留历史收藏供后续参考，你也可以在收藏栏内手动删除旧场次。删除操作只影响个人收藏列表，不影响赛事统计数据。
01 比赛数据多久更新一次？
数据每天滚动更新，重点联赛的比分实时同步，单场数据更新延迟不超过3秒，每天新增比赛数据超过1000场。所有结果均来自公开赛事信息，仅作浏览参考。
02 如何查询赛事旧版资料？
欧皇体育平台服务中的大屏端工具支持赛事旧版资料查询。进入平台服务页面后，选择“赛事旧版资料查询”，再按赛季、联赛或球队维度检索历史对阵。
你还可以在同一页面查看历史积分、净胜球、近期交锋记录等数据，适合临时对照历史数据。
03 上班路刷欧皇体育战报体验怎么样？
新版赛报栏适配手机端，通勤时滑屏即可核对比分。战报包含比赛时间线、关键事件、红黄牌和比分变化，即使不方便看视频也能快速掌握赛况。想看完整内容可点击战报卡片进入赛事观察栏目。
04 查询这些数据需要付费吗？
赛程、实时比分、积分榜、战报摘要等基础数据均可免费查看。更深入的战术分析和数据专题会持续更新在赛事观察栏目中。
01 大屏端使用工具怎么连接电视？
- 确保手机或电脑与电视处于同一无线网络。
- 在平台服务页面打开大屏端工具入口，电视端会显示待配对状态或连接码。
- 按电视端提示完成配对，即可将赛程列表、实时比分和战报同步到大屏。
配对成功后，你可以用手机继续浏览其他页面，大屏端内容不会被打断。
02 我的电视设备支持大屏端吗？
大屏端工具适配常见智能电视、电视盒子以及主流投屏协议。若电视无法直接安装，你也可以使用支持投屏的浏览器打开对应页面完成展示。
03 大屏上能查询赛事旧版资料吗？
可以。大屏端工具内置赛事旧版资料查询模块，选择合适的赛季与联赛后，即可查看历史积分、净胜球、交手记录等数据。适合在赛前对照两队近年走势。
大屏显示的字体和对比度也针对远距离观看做了优化。
04 手机上的收藏能同步到大屏吗？
登录同一账号后，手机端收藏的场次会实时同步到大屏端记录中。未登录时，收藏仅保存在当前设备本地，换设备后不会被携带。
01 使用欧皇体育必须注册账号吗？
浏览赛程和战报无需注册。使用赛程收藏、跨设备同步、大屏配对等个性化功能时，建议登录账号，以保证收藏数据不丢失。
02 如何注销账号或删除个人信息？
发送注销或删除请求至 support@guan-sai-ouhuang.com.cn，邮件中请说明账号绑定的手机号或邮箱。工作人员完成信息核验后，会按流程处理注销与删除申请，处理周期一般不超过7个工作日。
03 欧皇体育如何保护我的数据？
平台只收集提供服务所必需的信息，限制内部数据访问权限，并且不对外共享可识别个人身份的数据。你可以随时阅读数据与隐私保护政策了解具体范围。
04 删除收藏记录后还能找回吗？
主动删除后，该记录不会出现在收藏列表中。若是误删，请在删除当天联系客服邮箱支持尝试恢复；能否找回取决于数据清理进程，无法给出百分百成功保证。